La Tensión Entre La Duda Y La Certeza
Cada negociación mediada oscila entre la certeza y la incertidumbre. Las fiestas buscan certeza, aunque muy a menudo están asediadas por dudas. Las personas que ingresan a las discusiones se encuentran con los celos, que es solo otra palabra para el miedo, aunque el miedo expresó en un nivel muy bajo de intensidad. La razón por la que han llegado a un mediador es porque no se sintieron capaces de alcanzar un resultado negociado por sí mismos.
Por lo tanto, una discusión mediada ya es, por definición, una discusión que ha salido mal o que no ha comenzado o que tiene un pronóstico dudoso.
A lo largo de la vida de la mayoría de las personas, están negociando en diferentes momentos para una variedad de cosas y millones de discusiones se logran diariamente sin necesidad de la intervención de un mediador experimentado. Por lo tanto, desde el principio vemos que una negociación mediada comprende elementos de dificultad que han llevado a las partes a estar listas para gastar dinero en los servicios de un especialista en el campo específico.
En términos generales, una fiesta tiene que experimentar dudas para poder llegar a una solución mediada. La experiencia de la incertidumbre es incómoda. La experiencia de la certeza es mucho más agradable. La gente busca certeza para poder prevenir el dolor de la incertidumbre. Una parte de una negociación generalmente ha logrado una medida de certeza con respecto a la posición que están tomando, y esa certeza que es una condición psicológica se aumenta y está reforzada por todos los tipos de tipos, factores, sentimientos, emociones, actitudes y argumentos, todo lo cual son condiciones mentales.
Sin embargo, la naturaleza de una negociación es que nunca se puede alcanzar un resultado mutuamente satisfecho a menos que cada parte esté lista para cambiar de posición. Tal cambio implica el movimiento de un lugar bien fortificado a una posición de incertidumbre.
El proceso de pasar de un lugar a otro es emocionalmente exigente, lo que explica la razón por la cual la existencia de un mediador puede ser de gran ayuda y comodidad. Cada vez que las partes han llegado a un lugar diferente, profundizarán en todo tipo de desacuerdos e preocupaciones, pensamientos y actitudes psicológicas, y obtendrán gradualmente o rápidamente un nivel de certeza sobre la nueva posición que ahora han asumido.
Puede ser necesario que las partes se muevan la posición muchas veces antes de llegar a la zona de posible acuerdo. Esa es la razón por la que necesitan oscilar entre la certeza y la incertidumbre una y otra vez, y esa es la razón por la que mucha gente preferiría recurrir a la batalla, precisamente como es posible ir a una batalla sin necesitar cambiar la cabeza de los que Una especie de tensión mental que está involucrada en cambiar la mente de los que
Muchas organizaciones, incluidos los departamentos gubernamentales donde los procedimientos para tomar decisiones son institucionalizados y incómodos, les resulta más fácil dejar la decisión a otra persona en lugar de sufrir el estrés y la molestia de tomar decisiones.
Muchos casos van a juicio porque una o ambas partes no están dispuestas a participar en la difícil tarea de negociar un acuerdo. El trabajo del mediador, si estas partes están listas para entrar en una negociación mediada, es ayudarlos a superar los obstáculos internos para lograr los cambios necesarios para evitar un resultado de terceros.
Obviamente, muchas veces la razón por la que un asunto procede a juicio u otra batalla es porque una o ambas partes simplemente han leído mal la situación de hecho.
Todas las discusiones tienen un aspecto interno y externo. La parte interna son las reacciones subjetivas de la persona a lo que está sucediendo. La realidad externa es lo que el sistema legal tiene la intención de tratar; En realidad, el sistema legal está diseñado para expulsar este procedimiento toda la reacción mental o psicológica y también para delinear solo los hechos que pueden aducir en evidencia que son relevantes, es decir, que tienen un efecto sobre el tema legal presentado. a la corte. Pero aquí también, el mediador tiene un papel muy importante que jugar, al ser un tablero de resonancia contra el cual las fiestas pueden examinar la verdad de su propia opinión sobre esta circunstancia.
Por lo tanto, vemos que las partes pueden tener una visión distorsionada de la realidad, junto con tener actitudes emocionales incorrectas hacia el tema. Esto se conoce como la diferencia de la verdadera negociación y la discusión en la sombra, y el mediador especializado debe ser experto en el manejo de estos diversos aspectos.
De esta manera, el trabajo del mediador es mucho más complicado que la tarea de un tribunal, que ha tenido todo el lado emocional que se exprime de las reglas de evidencia, por lo que se puede presentar un problema estéril para un acuerdo legal . Sin embargo, tales resoluciones tienden a ser insatisfactorias para ambos lados, y siempre son insatisfactorios para el lado perdedor.
Aunque la discusión mediada es difícil, y con frecuencia mucho más estresante en las partes que en un juicio, es el beneficio sorprendente al que causa una solución que las partes se han dado cuenta. Dichas resoluciones negociadas son mucho más estables. No solo conducen a la finalidad, sino también a una liberación de carga emocional en cada lado. Por lo tanto, son una experiencia curativa, y en este grado son una forma mucho más civilizada y sofisticada de resolver disputas que el sistema legal, que simplemente declara a un ganador y un perdedor.