Undang-Undang Praktik Penagihan Utang Yang Adil

Tujuan dari Undang -Undang ini, yang disetujui pada bulan September 1977, adalah untuk menghilangkan praktik pengumpulan utang yang kasar oleh penagih utang dan untuk mempromosikan tindakan negara yang konsisten untuk melindungi konsumen terhadap pelanggaran pengumpulan utang dan invasi privasi individu.

Undang-Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil Menetapkan Pedoman Khusus Yang Berkaitan Dengan Proses Ini:

Akuisisi informasi

Setiap penagih utang yang mencoba mendapatkan informasi lokasi pelanggan akan mengidentifikasi dirinya dan tujuannya dengan benar dan ketika diperlukan juga yang diungkapkan kepada majikannya. Tidak ada tahap selama Prosedur Penyelidikan akan menyatakan atau menyiratkan bahwa konsumen berutang hutang, karena ini akan berarti invasi privasi. Ketika prosedur penyelidikan telah selesai, korespondensi apa pun maka hanya dengan pengacara konsumen tersebut.

Komunikasi dengan klien

Pengumpul utang tidak boleh berkomunikasi dengan pelanggan dalam waktu atau tempat seperti itu, yang mungkin diketahui tidak nyaman dengan konsumen. Jika kolektor memiliki informasi bahwa pengacara mewakili pelanggan, maka komunikasi dengan pelanggan harus dilakukan hanya jika pengacara gagal menanggapi komunikasi kolektor.

Penyalahgunaan atau pelecehan konsumen

Seorang penagih utang tidak boleh terlibat dalam perilaku apa pun konsekuensi alami yang harus melecehkan, menindas, atau menyalahgunakan siapa pun sehubungan dengan pengumpulan hutang. Seorang kolektor tidak boleh menggunakan tindakan kekerasan atau ancaman untuk dapat memaksa konsumen untuk mewajibkan kolektor.

Misrepresentation untuk koleksi utang

Seorang penagih utang tidak boleh menggunakan representasi yang salah, menipu, atau menyesatkan atau berarti sehubungan dengan pengumpulan hutang apa pun. Penagih utang tidak boleh mewakili atau dengan cara apa pun melibatkan bahwa tidak membayar utang akan mengakibatkan penangkapan atau dipenjara dari siapa pun atau kejang, lampiran atau penjualan properti apa pun bermaksud untuk mengambil tindakan seperti itu.

Validasi utang

Dalam lima hari setelah komunikasi awal dengan konsumen, penagih utang akan mengirim pemberitahuan tertulis kepada konsumen yang berisi jumlah hutang yang tepat, nama kreditor dan tanggal pembayaran yang diharapkan.

Kewajiban sipil

Setiap penagih utang yang gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Undang -Undang ini bertanggung jawab kepada individu tersebut dalam jumlah yang sama dengan tingkat kerusakan aktual kepada pelanggan dan mungkin bertanggung jawab untuk membayar pelanggan biaya pengacara terdakwa yang wajar sehubungan dengan pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan untuk pekerjaan yang dikeluarkan dengan pekerjaan dan biaya.

Undang -Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil memberikan pedoman untuk semua jenis pengumpulan utang. Bagi banyak penagih utang, menjadi lembaga in-house atau penagihan, harus memahami tindakan tersebut dan tetap berada dalam batasan yang diizinkan secara hukum. Undang -Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil memiliki ketentuan yang cukup untuk lembaga penagihan dan departemen untuk membantu mereka mendapatkan iuran dari debitur secara legal.