Mês: Dezembro 2021

Toda negociação mediada oscila entre certeza e incerteza.As partes buscam certeza, embora muitas vezes sejam sitiadas por dúvidas.As pessoas que entram em discussões encontram ciúmes, que são apenas mais uma palavra para medo, embora o medo expresso em um nível muito baixo de intensidade.A razão pela qual eles chegaram a um mediador é porque eles não se sentiram capazes de alcançar um resultado negociado por si mesmos...