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A Tensão Entre A Dúvida E A Certeza

Publicado em Janeiro 16, 2022 por Manuel Yoon

Toda negociação mediada oscila entre certeza e incerteza. As partes buscam certeza, embora muitas vezes sejam sitiadas por dúvidas. As pessoas que entram em discussões encontram ciúmes, que são apenas mais uma palavra para medo, embora o medo expresso em um nível muito baixo de intensidade. A razão pela qual eles chegaram a um mediador é porque eles não se sentiram capazes de alcançar um resultado negociado por si mesmos.

Portanto, uma discussão mediada já é, quase por definição, uma discussão que deu errado ou não começou ou que tem um prognóstico duvidoso.

Ao longo da vida da maioria das pessoas, eles estão negociando em momentos diferentes para uma variedade de coisas e milhões de discussões são realizadas diariamente sem precisar da intervenção de um mediador experiente. Assim, desde o início, vemos uma negociação mediada compreende elementos de dificuldade que levaram as partes a estarem prontas para gastar dinheiro com os serviços de um especialista no campo específico.

De um modo geral, uma parte tem que experimentar dúvidas para poder alcançar uma solução mediada. A experiência da incerteza é desconfortável. A experiência da certeza é muito mais agradável. As pessoas buscam certeza para poder impedir a dor da incerteza. Uma parte de uma negociação geralmente alcançou uma medida de certeza sobre a posição que está assumindo e a certeza que é uma condição psicológica é aumentada e apoiada por todos os tipos, fatores, sentimentos, emoções, atitudes e argumentos, todos os quais são condições mentais.

No entanto, a natureza de uma negociação é que um resultado mutuamente satisfeito nunca pode ser alcançado, a menos que cada parte esteja pronta para mudar de posição. Essa mudança envolve o movimento de um local bem fortificado para uma posição de incerteza.

O processo de mudança de um lugar para outro é emocionalmente tributado, o que explica a razão pela qual a existência de um mediador pode ser de grande ajuda e conforto. Sempre que as partes chegarem a um lugar diferente, elas se aprofundarão com todos os tipos de divergências e preocupações, pensamentos e atitudes psicológicas, e eles alcançarão gradualmente ou rapidamente um nível de certeza sobre a nova posição que assumiram agora.

Pode ser necessário que as partes se movam em posição muitas vezes antes de chegarem à zona de potencial acordo. Essa é a razão pela qual eles precisam oscilar entre certeza e incerteza repetidamente, e é por isso que muitas pessoas preferem recorrer à batalha, precisamente, pois é possível entrar em uma batalha sem nunca precisar mudar de cabeça ou passar pela cabeça ou passar pelo Tipo de tensão mental que está envolvida na mudança da mente.

Muitas organizações, incluindo departamentos governamentais, onde os procedimentos para tomar decisões são institucionalizados e desajeitados, acham mais fácil deixar a decisão para outra pessoa, em vez de sofrer o estresse e o problema de tomar decisões.

Muitos casos vão a julgamento porque uma ou ambas as partes não estão dispostas a participar da difícil tarefa de negociar um acordo. O trabalho do mediador, se essas partes estiverem prontas para entrar em negociação mediada, é ajudá -las a superar os obstáculos internos para alcançar as mudanças necessárias para evitar um resultado de terceiros.

Obviamente, muitas vezes a razão pela qual um assunto passa a julgamento ou outra batalha é porque uma ou ambas as partes simplesmente interpretaram mal a situação de fato.

Todas as discussões têm um aspecto interno e externo. A parte interna é a própria reação subjetiva da pessoa ao que está acontecendo. A realidade externa é com o que o sistema jurídico pretende lidar; Na realidade, o sistema jurídico foi projetado para evitar esse procedimento toda a reação mental ou psicológica e também para delinear apenas os fatos que podem ser apresentados em evidências relevantes, ou seja, que têm um efeito na questão legal apresentada para o tribunal. Mas aqui também, o mediador tem um papel muito importante a desempenhar, sendo uma tábua contra a qual as partes podem examinar a verdade de sua própria opinião dessa circunstância.

Portanto, vemos que as partes podem ter uma visão distorcida da realidade, além de ter atitudes emocionais inadequadas sobre o assunto. Isso é conhecido como a diferença a verdadeira negociação e a discussão das sombras, e o mediador especializado deve ser especialista em lidar com esses vários aspectos.

Dessa forma, o trabalho do mediador é muito mais complicado do que a tarefa de um tribunal, que teve todo o lado emocional dela espremido pelas regras de evidência, para que um problema estéril possa ser apresentado para um acordo legal . No entanto, essas resoluções tendem a ser insatisfatórias para ambos os lados, e são sempre insatisfatórias para o lado perdedor.

Embora a discussão mediada seja difícil e frequentemente muito mais estressante para as partes do que um julgamento, é o benefício incrível que causa uma solução alcançada pelas próprias partes. Tais resoluções negociadas são muito mais estáveis. Eles não apenas levam à finalidade, mas também na liberação de carga emocional de cada lado. Eles são, portanto, uma experiência de cura e, nesse grau, são uma maneira muito mais civilizada e sofisticada de resolver disputas do que o sistema jurídico, que apenas declara um vencedor e um perdedor.