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फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट

Manuel Yoon द्वारा अप्रैल 22, 2021 को पोस्ट किया गया

सितंबर 1977 में अनुमोदित इस अधिनियम का लक्ष्य, ऋण संग्राहकों द्वारा अपमानजनक ऋण संग्रह प्रथाओं को खत्म करना और ऋण संग्रह के दुरुपयोग और व्यक्तिगत गोपनीयता के आक्रमणों के खिलाफ उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए लगातार राज्य कार्रवाई को बढ़ावा देना था।

फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट ने इन प्रक्रियाओं से संबंधित विशिष्ट दिशानिर्देशों को निर्धारित किया:

जानकारी का अधिग्रहण

कोई भी ऋण कलेक्टर किसी ग्राहक की स्थान की जानकारी प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, वह खुद को और उसके उद्देश्य को ठीक से पहचान लेगा और जब आवश्यकता उत्पन्न होती है तो उसके नियोक्ता का भी खुलासा होता है। जांच प्रक्रिया के दौरान किसी भी स्तर पर कलेक्टर राज्य या इसका मतलब यह है कि उपभोक्ता का कोई ऋण नहीं है, क्योंकि यह गोपनीयता के आक्रमण के लिए राशि होगी। जब जांच प्रक्रिया पूरी हो गई है, तो कोई भी पत्राचार तब उक्त उपभोक्ता के वकील के साथ ही होगा।

क्लाइंट के साथ संचार

ऋण कलेक्टर ऐसे समय या स्थान पर ग्राहक के साथ संवाद नहीं कर सकता है, जिसे उपभोक्ता के लिए असुविधाजनक माना जा सकता है। यदि कलेक्टर को जानकारी है कि एक वकील ग्राहक का प्रतिनिधित्व करता है, तो ग्राहक के साथ कोई भी संचार केवल तभी किया जाना चाहिए जब वकील कलेक्टर के संवाद का जवाब देने में विफल रहता है।

उपभोक्ता का दुरुपयोग या उत्पीड़न

एक ऋण कलेक्टर किसी भी आचरण में संलग्न नहीं हो सकता है, जिसका स्वाभाविक परिणाम किसी भी व्यक्ति को ऋण के संग्रह के संबंध में परेशान, उत्पीड़न या दुरुपयोग करने के लिए है। एक कलेक्टर हिंसा के कृत्यों का सहारा नहीं ले सकता है या कलेक्टर को बाध्य करने के लिए उपभोक्ता को मजबूर करने में सक्षम होने के लिए खतरा है।

ऋण संग्रह के लिए गलत विवरण

एक ऋण कलेक्टर किसी भी झूठे, भ्रामक या भ्रामक प्रतिनिधित्व या किसी भी ऋण के संग्रह के संबंध में साधन का उपयोग नहीं कर सकता है। ऋण कलेक्टर किसी भी तरह से प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता है या किसी भी व्यक्ति की गिरफ्तारी या कारावास में किसी भी व्यक्ति की किसी भी व्यक्ति की गिरफ्तारी या कारावास, किसी भी व्यक्ति की संपत्ति की गिरफ्तारी या कारावास का परिणाम होगा। इस तरह की कार्रवाई करने का इरादा रखता है।

ऋण सत्यापन

एक उपभोक्ता के साथ प्रारंभिक संचार के बाद पांच दिनों के भीतर, ऋण कलेक्टर उपभोक्ता को एक लिखित नोटिस भेजेगा जिसमें ऋण की सटीक मात्रा, लेनदार का नाम और भुगतान की अपेक्षित तिथि शामिल है।

सिविल देयता

कोई भी ऋण कलेक्टर जो इस अधिनियम के किसी भी प्रावधान का पालन करने में विफल रहता है, ग्राहक को वास्तविक क्षति की डिग्री के बराबर राशि में इस तरह के व्यक्ति के लिए उत्तरदायी है और ग्राहक को भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हो सकता है। और लागत।

फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट सभी प्रकार के ऋण संग्रह के लिए दिशानिर्देश प्रदान करता है। कई ऋण संग्राहकों के लिए, इन-हाउस या संग्रह एजेंसियों के लिए, यह अधिनियम को समझना चाहिए और कानूनी रूप से अनुमत सीमाओं के भीतर रखना चाहिए। फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट में कलेक्शन एजेंसियों और विभागों के लिए पर्याप्त प्रावधान हैं, ताकि उन्हें देनदारों से कानूनी रूप से बकाया राशि प्राप्त करने में मदद मिल सके।