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संदेह और निश्चितता के बीच तनाव

Manuel Yoon द्वारा फ़रवरी 16, 2022 को पोस्ट किया गया

हर मध्यस्थता वार्ता निश्चितता और अनिश्चितता के बीच दोलन करती है। पार्टियां निश्चितता की तलाश करती हैं, हालांकि बहुत बार वे संदेह से घिरे होते हैं। चर्चा में प्रवेश करने वाले लोग ईर्ष्या का सामना करते हैं, जो डर के लिए सिर्फ एक और शब्द है, हालांकि डर बहुत कम स्तर की तीव्रता में व्यक्त किया गया है। वे एक मध्यस्थ के पास आने का कारण यह है कि वे खुद से बातचीत के परिणाम तक पहुंचने में सक्षम नहीं थे।

इसलिए, एक मध्यस्थता चर्चा पहले से ही है, लगभग परिभाषा के अनुसार, एक चर्चा जो या तो गलत हो गई है या शुरू नहीं हुई है या जिसमें एक संदिग्ध रोग का निदान है।

ज्यादातर लोगों के जीवन के दौरान, वे विभिन्न समय के लिए अलग -अलग समय पर बातचीत कर रहे हैं और लाखों चर्चाएं एक अनुभवी मध्यस्थ के हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना दैनिक रूप से पूरी की जाती हैं। इस प्रकार शुरुआत से ही हम देखते हैं कि एक मध्यस्थता वाली बातचीत में कठिनाई के तत्व शामिल हैं जिन्होंने पार्टियों को विशिष्ट क्षेत्र में एक विशेषज्ञ की सेवाओं पर पैसा खर्च करने के लिए तैयार होने के लिए प्रेरित किया है।

सामान्यतया, एक पार्टी को एक मध्यस्थता समाधान तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए संदेह का अनुभव करना पड़ता है। अनिश्चितता का अनुभव असहज है। निश्चितता का अनुभव कहीं अधिक सुखद है। लोग अनिश्चितता के दर्द को रोकने में सक्षम होने के लिए निश्चितता चाहते हैं। एक बातचीत के लिए एक पार्टी ने आम तौर पर उस स्थिति के बारे में निश्चितता का एक उपाय हासिल किया है जो वे ले रहे हैं, और यह निश्चितता जो एक मनोवैज्ञानिक स्थिति है, सभी प्रकार के कारकों, कारकों, भावनाओं, भावनाओं, दृष्टिकोणों और तर्कों से बढ़ी हुई है, जिनमें से सभी मानसिक स्थिति हैं।

हालांकि, एक बातचीत की प्रकृति यह है कि एक पारस्परिक रूप से संतुष्ट परिणाम कभी भी प्राप्त नहीं किया जा सकता है जब तक कि प्रत्येक पक्ष स्थिति को बदलने के लिए तैयार न हो। इस तरह के परिवर्तन में एक अच्छी तरह से प्राजितित जगह से अनिश्चितता की स्थिति में आंदोलन शामिल है।

एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाने की प्रक्रिया भावनात्मक रूप से कर है, जो इस कारण की व्याख्या करता है कि मध्यस्थ का अस्तित्व बड़ी सहायता और आराम का हो सकता है। जब भी पार्टियां एक अलग जगह पर पहुंचीं, तो वे सभी प्रकार की असहमति और चिंताओं, मनोवैज्ञानिक विचारों और दृष्टिकोणों के साथ खुदाई करेंगे, और वे धीरे -धीरे या तेजी से उस नई स्थिति के बारे में निश्चितता का एक स्तर प्राप्त करेंगे जो उन्होंने अब मान लिया है।

संभावित समझौते के क्षेत्र में जाने से पहले पार्टियों के लिए कई बार स्थिति को स्थानांतरित करना आवश्यक हो सकता है। यही कारण है कि उन्हें निश्चितता और अनिश्चितता के बीच दोलन करने की आवश्यकता है, और यही कारण है कि बहुत से लोग लड़ाई का सहारा लेते हैं, ठीक है, जैसा कि कभी भी एक लड़ाई में जाना संभव है, बिना किसी के सिर को बदलने या जाने के माध्यम से जाने की जरूरत है मानसिक तनाव की तरह जो लोगों के दिमाग को बदलने के साथ शामिल है।

सरकारी विभागों सहित कई संगठन जहां निर्णय लेने के लिए प्रक्रियाएं संस्थागत और अजीब हैं, निर्णय लेने के तनाव और परेशानी से गुजरने के बजाय किसी और के लिए निर्णय को छोड़ना आसान लगता है।

कई मामले परीक्षण के लिए जाते हैं क्योंकि एक या दोनों पार्टियां बस एक समझौता करने के कठिन काम में भाग लेने के लिए तैयार नहीं हैं। मध्यस्थ का काम, यदि ये पक्ष मध्यस्थता बातचीत में प्रवेश करने के लिए तैयार हैं, तो उन्हें तीसरे पक्ष के परिणाम को रोकने के लिए आवश्यक परिवर्तनों को प्राप्त करने के लिए आंतरिक बाधाओं को दूर करने में मदद करना है।

जाहिर है, कई बार एक मामला परीक्षण या अन्य लड़ाई के लिए आगे बढ़ता है, क्योंकि एक या दोनों पार्टियों ने वास्तव में स्थिति को गलत तरीके से समझा है।

सभी चर्चाओं में एक आंतरिक और एक बाहरी पहलू है। आंतरिक हिस्सा उस व्यक्ति की अपनी व्यक्तिपरक प्रतिक्रियाएं है जो क्या हो रहा है। बाहरी वास्तविकता यह है कि कानूनी प्रणाली से निपटने के लिए क्या है; वास्तविकता में, कानूनी प्रणाली को इस प्रक्रिया से सभी मानसिक या मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया को निचोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह भी केवल उन तथ्यों को चित्रित करने के लिए है जो प्रासंगिक होने वाले साक्ष्य में जोड़े जा सकते हैं, यह कहना है, जो कि प्रस्तुत कानूनी मुद्दे पर प्रभाव डालते हैं। अदालत को। लेकिन यहाँ भी, मध्यस्थ के पास खेलने के लिए एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है, एक साउंडिंग बोर्ड होने के नाते जिसके खिलाफ पार्टियां इस परिस्थिति के बारे में अपनी राय की सच्चाई की जांच कर सकती हैं।

इसलिए हम देखते हैं कि पार्टियों में वास्तविकता का एक विकृत दृष्टिकोण हो सकता है, साथ ही इस मुद्दे पर अनुचित भावनात्मक दृष्टिकोण होने के साथ। इसे सही बातचीत और छाया चर्चा के अंतर के रूप में जाना जाता है, और विशेषज्ञ मध्यस्थ को इन विभिन्न पहलुओं से निपटने में विशेषज्ञ होना चाहिए।

यह तरीका, मध्यस्थ का काम एक अदालत के कार्य की तुलना में बहुत अधिक जटिल है, जिसमें सभी भावनात्मक पक्ष को सबूतों के नियमों से निचोड़ा गया है, ताकि एक बाँझ समस्या को फिर एक कानूनी निपटान के लिए प्रस्तुत किया जा सके। । हालांकि, इस तरह के संकल्प दोनों तरफ असंतोषजनक होते हैं, और वे हमेशा हारने के लिए असंतोषजनक होते हैं।

यद्यपि मध्यस्थता चर्चा मुश्किल है, और एक परीक्षण की तुलना में पार्टियों पर अक्सर अधिक तनावपूर्ण है, फिर भी यह आश्चर्यजनक लाभ है कि यह एक समाधान का कारण बनता है जो स्वयं पार्टियों द्वारा आया है। इस तरह के बातचीत के प्रस्ताव बहुत अधिक स्थिर हैं। वे न केवल अंतिमता का कारण बनते हैं, बल्कि प्रत्येक पक्ष पर भावनात्मक बोझ की रिहाई में भी। वे इस प्रकार एक उपचार अनुभव हैं, और इस डिग्री के लिए कानूनी प्रणाली की तुलना में विवादों को हल करने का एक बहुत अधिक सभ्य और परिष्कृत तरीका है, जो केवल एक विजेता और एक हारे हुए घोषित करता है।